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图说：启动仪式 采访对象供图（下同）

　　新民晚报讯（记者 张钰芸 王蔚）传统家政行业如何搭上互联网的快车？如何洞察消费者的新需求切入细分市场？一批创新项目足以颠覆人们对家政的印象。昨天，以“聚势能、创品牌、圆梦想”为主题的首届“未来家政创新创业大赛决赛启动仪式”在上海星光色谷创业实训基地举办，不少参赛选手的新项目新创意获得评委们的掌声。

　　首届“未来家政创新创业大赛” 由中国城市和小城镇改革发展中心、上海开放大学、上海市家庭服务业行业协会共同举办。大赛围绕家政服务、养老护理、托育托幼等领域，重点聚焦挖掘新服务、培育新技术、探索新模式等主题。参赛者依据自身创新创业方向，选择一个参赛主题。大赛设置创意组、初创组、成长组三个组别。创意组主要针对尚处于概念阶段的家政服务原创性创意项目，可为成型的实物产品或创新的服务模式；参加初创组主要是初创期家政企业、家政行业相关企业或机构，有创新性的产品、技术或商业模式，并拥有创业团队；成长组参赛者为成长期的家政机构，在家政领域有具体的落地项目，具备良好的发展前景和持续盈利的能力。

　　“85后”周丽君是本次大赛的一名高学历选手，也是一名“家政二代”。2019年她从互联网企业辞职后，投入了新家政业务的创业，此次她带来的参赛项目是“家电清洗”。“原本家电清洗是品牌方或者渠道商做的，他们只是把清洗作为一项售后服务，售后时间过了，清洗就会存在一定难度。”她介绍，家电清洗是基于普通家政服务衍生出的更专业、更精细的行业细分服务，机器清洗需要拆机、消毒，有些家政员不够专业，可能弄坏家电，也清洗不干净。为此，周丽君带领团队专门培育了一批对于电路、消防上有一定基础的员工，并且所有清洗机和清洗剂都是公司自主研发，打磨了将近一年，才正式推向市场。周丽君透露，宛心的家电上门项目已经开始回本盈利，团队的清洗专业人员扩容至27名。

图说：宛心的家电上门项目

　　本届大赛于10月下旬启动，上海开放大学在系统内组织动员，上海市家庭服务业行业协会协同浙江、江苏、安徽及全国部分省市家政行业内组织动员，一共收到来自全国13个省市的111个创业项目。其中成长组占39%，初创组占25%，创意组占36%。上海开放大学聘请有关专家，对所有创业方案进行评审，从中评出36个优胜项目晋级决赛。上海暖心家政服务公益促进中心理事长李尉介绍，36个决赛项目中，70%是纯家政服务，30%的项目则与社区导流、技术支持、设备设施、互联网＋相关。

　　上海市商务委二级巡视员赖晓宜表示，家政服务作为传统服务业，总体还表现为小、散、弱。无论服务质量、服务规范，还是行业产业规模和行业建设水平，离群众的期望还有很大的距离，找不到满意的家政员的问题还很突出，价高质次问题还很普遍。只有家政服务模式的创新、新技术的运用、互联网的赋能、服务品牌的培育、资本的加持助力等系列政策的叠加，方有可能解决行业产业化的现实问题，有效推进行业的健康快速发展。“家政双创”大赛，是家政行业国家层面的首次内外联动的大赛，也是家政服务业融合创新的大赛，又是家政全产业链联动发展的大赛，还是凝聚家政产业化发展共识的大赛，更是聚智纳策推动家政行业新一轮高质量发展的大赛，对于推进家政服务业的建设发展具有积极的现实意义。

　　后期，家政双创大赛组委会还将为获奖选手提供后续服务，包括专家导师团为获奖项目提供创业培训、创业指导、项目孵化等服务；组建“创新创业训练营”，以“线上+线下”结合模式提供创新创业训练；获奖卓越企业可推荐参加首届全国家政博览会“双创长廊”展示。