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如果你想进入家政行业，首先必须对这个行业的现状有一个清晰的了解，只有看清周围环境才能发现正确的道路。

根据行业现状和你对当地的了解和调研，还需要分析企业内部能力，总结企业自身优劣势，在综合分析内外部环境后，明确市场定位，辨析自身资源存在的差距，确定未来发展方向。

1、家政行业的现状

目前，随着中国城镇化进程推进、家庭小型化、人口老龄化、全面二孩等社会因素为家政服务业提供潜在的消费需求，加上居民购买力提升，中国家政行业市场规模持续扩大。

数据显示，中国家政行业市场规模由2015年的2776亿元上升至2020年的8782亿元，预计2021年市场规模将超过万亿元。2020年我国的家政企业新增79万家，与2019年相比增加了200%。

市场需求的不断扩大意味着行业人才资源将越来越紧张。据不完全统计，我国的家政人员缺口已经高达3000万人，仅在上海当地，高端家政专业人才的缺口高达20万人。家政企业的蓬勃发展如满天繁星，凸显了人们对于这个行业的看好程度。

然而，家政行业也有自己的痛点，比如鲜有优质的龙头企业、各岗位都很缺人等等，但是往往机会也蕴藏在这些痛点里面。

2、家政行业的未来发展方向

专业化和年轻化是未来趋势。首先是国家政策大力推动，11月2日，国家发改委发布《关于推动生活性服务业补短板上水平提高人民生活品质若干意见》，提出到2025年生活服务本科生增加10万人；11月5日，国家发展改革委、商务部、教育部等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021—2023年）》提出推动家政进校园，培育产教融合型家政企业……

各类家政技能大赛中数据显示，选手年轻化、专业性强、高学历化趋势明显，不少“90 后”“00 后”加入其中，也有不少男性养老、医疗护理员参与，大专以上学历参赛者成为选手中的主力军。

互联网+、智慧化是发展方式。把家政带入互联网，这也不算什么新鲜事了，今年10月，商务部等14部门印发《家政兴农行动计划（2021-2025年）》，提出“互联网+家政”实现服务向乡镇和县城下沉。也就是互联网＋家政要全面铺开的意思。服务更便捷，管理更轻松。

这几年来，在手机下单，上门服务已经是常态。如今的消费已经是趋向于智能消费。扫地机器人、擦窗机器人等新工具，改进家政人员的工作方式；雇主通过家政服务平台的大数据智能匹配服务，一键预约下单家政服务；物联网技术让子女远程照护老人成为可能……

员工制家政企业或许会成为主流形式。2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。意见指出，适应转型升级要求，着力发展员工制家政企业。

各地针对发展员工制家政企业也出台的一系列措施，包括江苏出台全国第一个省级员工制家政企业规范，可见将来员工制或许成为家政行业主流。