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临近春节，不少家庭已经把大扫除提上了日程，准备辞旧迎新。南国早报客户端记者走访南宁家政服务市场了解到，近期家政保洁需求量渐涨，价格与去年基本持平，除普通的家居清洁外，记者发现市民对家政服务的要求更加精细化了，新型家政人员更受欢迎。

一家政公司门牌上，写着能提供的各种服务。 南国早报客户端见习记者 游拥军摄

家政人员年前赶工忙

保洁价格与去年持平

临近春节，许多家政公司开始了“赶工模式”。1月18日，福家家政部的负责人程女士告诉记者：“每年春节前20天最忙，预约电话接个不停，都来不及分配人手。”

据了解，目前位于江南区的智家家政保洁费用是每小时40元，但随着春节临近，人手不足，预计1月25日后价格会上涨至每小时50元。

家政公司的员工正在帮客户打扫房间。 南国早报客户端见习记者 游拥军摄

大多数家政公司今年春节前夕的保洁价格与去年基本持平。广西金绣球巾帼家政服务联盟理事长徐斌介绍，根据不同的区域，保洁价格会有所区别，五象新区、青秀区每小时40元，其他区域每小时30~35元。

客户需求精细化

新型家政员更受欢迎

部分客户对清洁服务的要求越发精细化、个性化。薇琪家政服务部的工作人员表示，部分客户还希望有收纳、整理等更精细的服务，这对家政服务人员的能力及素质要求更高。

家政公司的员工正在帮客户整理。南国早报客户端见习记者 游拥军摄

市民梁女士预约了1月23日的上门清洁服务。她说，快过年了，想做个彻底的大扫除，今年特地要求保洁人员仔细清理厨房死角和抽油烟机、清洗窗帘、护理皮沙发等。

吉品格全屋整理的梅子老师介绍，春节前夕，他们已接到不少要求整理房屋的订单。“现在客户不局限于解决房间脏，而是开始聚焦乱的问题。”梅子老师说，这对整理师的专业能力提出了更高要求。

广西宏家保洁服务有限公司的工作人员称，皮沙发、红木家具需要定期护理，春节前，他们平均每天会接到几单护理家具的订单，以清洁、上蜡油保养为主，若涉及修补，则需要另外找更专业的人士。

中国家庭服务业协会常务理事，山东大嫂的创始人万忠表示，市场对家政服务的需求越来越大，客户的要求越来越高，这就需要新型的家政人员，不仅掌握清洁技巧，还要懂礼仪、会衣橱整理、熟知营养学，能运用美学装扮家居等，建议家政人员不断提高技能、丰富外延知识，给客户带来增值服务。

家政平台下单便捷

售后服务有保障

与过去打电话预约的模式不同，今年有更多网络平台推出上门清洁服务。

家政公司的员工正在帮客户清理卫生间。 南国早报客户端见习记者 游拥军摄

记者浏览互联网家政平台后发现，有的推出了“新春扫除节”系列活动，开启春节家政服务预约通道、支持个性化定制等项目，市民可以根据自己的需求选择上门时段及清洁内容。还有的打出了不满意重新洗、多收费双倍赔等服务承诺。

广西金绣球巾帼家政服务联盟理事长徐斌提醒，找家政之前一定要查看该公司或平台是否有工商部门发放的营业执照，是否有注册资本，是否有税务部门颁发的税务登记证。同时，不要图便宜找接私单的家政人员，避免出现纠纷维权困难；上门之前要与家政人员充分沟通，说明自己的需求、工作内容、清洁标准等。

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