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为进一步推进家政服务业职业化、专业化、标准化、规范化发展，培育壮大家政服务业消费市场，促进家政服务高质量发展，加强经验交流、培训互认、共建职业技能等级认定高端技能培训。

10月30日上午，由韶关市人力资源和社会保障局主办，市职业技能服务中心、广州谷丰健康投资集团有限公司和广东省海之珠职业培训学院共同承办的“南粤家政”工程高质量发展论坛在韶关市高技能公共实训基地举办。

家政服务业如何创新求变？韶关这场论坛干货十足

行业专家齐聚

共议家政服务业发展机遇

此次论坛以“新时代、新职业、新技能发展现代家政服务业”为主题，紧紧围绕家政服务业“提质”和“扩容”双柱求发展主线，汇聚有关领导、专家学者、行业代表、媒体代表，就家政服务行业现状、高质量发展路径等话题展开交流研讨，为家政服务业的提质扩容、创新升级建言献策。

“家政服务随着人们生活水平的提高，老龄化、少子化等多重因素影响，我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增，但整体我国家政人才依旧紧缺，2021年人社部发布的第一季度‘最缺工’职业前十中，家政服务行业占据两席。而高端家政服务人才更少。”广东省机械技师学院教研组长、全国巾帼家政优秀培训师、广东省首批职业研发专家张素珍以《把握家政未来新方向》为题作主旨演讲。

广州市社会福利与养老服务协会教学培训部部长、广东省技能人才培养评价专家黄欣凌以《“十四五”规划下的养老服务人才培养与评价发展新态势》为题做主旨演讲。“目前养老服务人才培养还存在专业化水平欠佳、职业化不足、管理人才能力不足、人才配置整体规划缺失等问题。”黄欣凌说，“‘十四五’期间，在养老服务人才培养方面，应建立与待遇挂钩的 养老护理员职业水平评价体系；开展养老护理员职业技能等级认定，畅通医疗护理等人才晋升通道；建立养老服务人才登记管理、继续教育制度……”

在主题分享环节，嘉宾将就“家政服务业在新时代下如何创新求变，不断提质扩容再发展？”“如何推动母婴职业教育高质量发展？”“家政未来新方向如何把握？”“‘十四五’规划下的养老服务人才培养与评价发展新态势又是怎样的？”等热点议题，各阐理念，共划新篇。“互联网+家政”“家政进社区”“家政信用体系建设”等成为本次论坛的高频词汇。

家政服务业如何创新求变？韶关这场论坛干货十足

打造家政行业服务标杆

全面推进“南粤家政”工程

活动现场，韶关市高技能公共实训基地管理中心和广东省海之珠职业培训学院签订家政类技能人才培养合作协议。

“我们将按照家政服务职业化、标准化、市场化的发展原则，推行职业技能等级认定制度，运用韶关市高技能公共实训基地作为家政类中、高端技能培训平台，开展老年人能力评估师、健康管理师、保健按摩师、公共营养师、家政服务员（家务方向）、养老护理员、保育师、育婴员等职业技能培训、项目师资培训、技能素养提升训练，以及推荐就业、创业指导等服务，打造成为韶关家政服务标杆且具有示范作用的培养基地。”韶关市高技能公共实训基地相关负责人介绍。

据了解，韶关市高技能公共实训基地管理中心是韶关区域技能人才训练的公共实训基地，2020年建成有“广东省南粤家政培训基地”，现拥有1000平方米的家政实训场地、设施功能齐备，能满足多层次的家政服务技能实训和人才培养服务，2021年即将建成“广东省南粤家政综合服务示范基地”。未来将以市场导向开展现代家政服务业的技能人才培养、品牌创建、师资建库、技能竞赛、技术革新、标准开发、创业孵化、文化传承等服务。

为积极响应国家和省、市人才发展战略的号召，韶关市人力资源和社会保障局率先制定并出台了“南粤家政”工程实施方案，通过建立系统化、职业化、规范化、标准化的工作体系，把培养高技能人才作为韶关实施人才强国战略的重要内容，进一步发挥家政服务在促就业、扩内需、惠民生的积极作用，为建立高素质的“南粤家政”领军队伍，打造全方位的“韶关保姆”形象品牌打下了良好的基础，为全面推进“南粤家政”工程的高质量发展创造了良好的机遇。

家政服务业作为新兴产业，在促进就业、保障民生中举足轻重。近年来，家政服务的刚性需求越发凸显，针对市场痛点难点问题，激发家政服务在促就业、扩内需、惠民生方面的作用，省、市领导高度重视，“南粤家政”工程应运而生。

韶关市人社部门深入实施“南粤家政”工程，聚焦“四个行动计划”，落实母婴、居家、养老、医护四个重点培训项目，着力打造“韶关保姆”“丹霞月嫂”等家政服务品牌，有效缓解本地家政服务需求，促进家政从业人员好就业、就好业。

2019年以来，韶关市“南粤家政”工程培训2.24万人次，获证1.03万人次，带动就业创业3.06万人次。已建设1家省级“南粤家政”培训基地、评定6家市级家政服务就业培训基地；向7家家政企业发放吸纳就业困难人员社保补贴21.85万元、一般性岗位补贴25.26万元；发放灵活就业社保补贴15.55万元。

【全媒体记者】范永敬

【通讯员】刘焕宇

【作者】 范永敬

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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