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广东珠海横琴开展“澳式家政”服务

时间:2022-09-09 00:58:02 | 浏览:1166

中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 林洁)留意到珠海横琴的“澳式家政”需求,珠海人立职业培训学校校长杨晓诗萌发了一个想法,对接澳门家政资源,开办澳门家政师资培训班,实现了性价比更高的家政服务。杨晓诗找到澳门的家政机构,探讨如何根据市场需。

中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 林洁)留意到珠海横琴的“澳式家政”需求,珠海人立职业培训学校校长杨晓诗萌发了一个想法,对接澳门家政资源,开办澳门家政师资培训班,实现了性价比更高的家政服务。杨晓诗找到澳门的家政机构,探讨如何根据市场需求,合作开展家政师资培训,在国标和地方标准的基础上增加澳门特色,以满足在横琴、珠海的澳门家庭服务需求。她表示,该师资培训班加入澳门元素,引入澳门师资,授课对标菲佣培训标准,更有澳门特色,更契合其生活习惯。

近日,记者从广东省人力资源和社会保障厅获悉,“南粤家政”工程实施3年以来,珠海市满足年轻化的服务需求,利用地缘优势加强合作,形成具有珠澳特色、国际水准的家政服务经验、服务标准和服务模式。

南粤家政培训基地。珠海市人社局供图

珠海市人社局相关负责人介绍,政府专门邀请澳门家政协会的专家为珠海市或澳门、横琴粤澳深度合作区等家政服务企业授课老师,职业培训机构相关专业的培训教师进行授课,分享澳门家政行业发展现状、家政有关的政策及服务标准,与学员交流教学经验,培育专业技能更高、适用两地的家政服务从业人员。

毗邻澳门,珠海横琴与澳门的协同发展,逐步营造了趋同澳门的优质生活圈。而横琴粤澳深度合作区南粤家政基层服务示范站,更是成为助力澳门居民融入新家园的典型案例。其服务对象包括从全国各地来横琴居住的新居民、从澳门来横琴居住的澳门居民,以及居住生活在横琴的人员及企业职工。

抓住珠海横琴年轻居民多、“一小”群体需求旺盛的特点,广东省好心家政集团(简称“好心家政”)在横琴建设了规模容纳逾100人的国家标准化示范托育园,面向有0至3岁婴儿的横琴、澳门家庭提供服务。

“首批培育的托育人才都是同时具备托育及家政技能的双技能人才。”好心家政董事长杜晓娟透露,他们在争取各级政府支持,在横琴打造琴澳“南粤家政”职业技能“一试多证”和国家标准化托育人才孵化中心。

值得关注的是,珠海市通过开展岗前培训锤炼家政服务基本功。“最直观的成效是,客户投诉量降低了不少。”同辉家政总经理江孝辉表示,“南粤家政”工程的实施,整体提高了珠海家政公司、培训机构对从业人员的技能培训力度和职业素养,推动珠海家政服务走向专业化、规范化。

自2021年起,珠海市对家政服务人员开展岗前培训,培训内容包括开展家政服务所需的法律常识、道德礼仪、公共卫生、消防安全等,推动家政服务人员上岗前至少参加一项培训,至少获得一项职业资格证书、专项培训证书或培训合格证书。截至目前,珠海市共998人参加培训并通过考试。

责任编辑:宁迪

来源:中国青年报客户端

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